Herramientas Digitales y Redes Sociales

 

Impacto y valor de las enfermeras en las redes sociales

Las redes sociales tienen una gran importancia en el ámbito de la salud en nuestra sociedad actual. Casi el 80% de los pacientes consultan antes en Internet que a su propio profesional sanitario, y uno de cada cuatro pacientes utiliza las redes sociales para conocer la experiencia de otros pacientes con su misma enfermedad. Algunas de las utilidades que los pacientes encuentran en el uso de las redes sociales en el ámbito de la salud serían:

Apoyo entre iguales: Los pacientes pueden crear grupos de personas agrupadas por intereses comunes, como grupos de apoyo en redes conformando las comunidades virtuales de pacientes, donde pueden hablar con otras personas en su misma situación y compartir material de interés.

Información sanitaria: Las redes sociales pueden ser una fuente de información y de personas que difunden información fidedigna y real en lo relativo a la salud.

Sin embargo, también existen peligros asociados al uso de las redes sociales en el ámbito de la salud, como la rápida y fácil dispersión de la desinformación en salud debido a la falta de controles de los contenidos. Por ello, es importante que existan enfermeras que se conviertan en elementos de referencia que ofrezcan información veraz y fidedigna a las personas que buscan información sobre salud en las redes sociales.

Además, las enfermeras debemos aprovechar las redes sociales para difundir campañas de awareness, alertas sanitarias, potenciar la investigación en salud y mejorar nuestra marca enfermera. También podemos utilizar las redes sociales para establecer una comunicación más directa y fluida con los pacientes. En general, las redes sociales pueden ser una herramienta útil para mejorar la educación sanitaria y la comunicación en salud.

Presencia de las enfermeras en las plataformas digitales

La presencia de las enfermeras en las plataformas digitales está más que justificada. Nuestro conocimiento experto en el cuidado y capacidad para brindar apoyo, educación y orientación hacen de nosotras un recurso inestimable en la promoción de la salud de bienestar.

Si nos centramos en las plataformas digitales, una enfermera podría cumplir las siguientes funciones:

Alfabetización en salud digital: Las enfermeras deben estar alfabetizadas en salud digital, lo que significa tener conocimientos y habilidades para utilizar las tecnologías digitales en el ámbito de la salud.

Tener estos conocimientos ayudará a que los pacientes tengan a una líder en su cuidado digital que les ayude a desarrollar estas habilidades digitales enfocadas en la mejora de la propia salud del paciente y/o cuidadoras.

Gestión eficaz de la información científico-sanitaria: Las enfermeras pueden utilizar las herramientas digitales para acceder a información científico-sanitaria actualizada y gestionarla de manera eficaz. Asimismo, las plataformas digitales ayudarán a que se pueda extender la ciencia enfermera. Debemos el punto de referencia en curación de contenido digital en salud.

Comunicación sanitaria 2.0: Las enfermeras podemos utilizar las redes sociales y otras herramientas digitales para comunicarse con los pacientes y otros profesionales de la salud de manera efectiva.

Las enfermeras destacamos por nuestras habilidades de comunicación como es la empatía. Una de las cualidades más valiosas que pueden brindar apoyo emocional, escuchar a las personas y transmitir comprensión en momentos difíciles a través de la red.

Creación de contenido digital: Las enfermeras creamos contenido digital, como videos educativos, infografías y otros recursos, para promover la salud de los pacientes. Este es el caso de Rosa Pérez, una enfermera que te enseña a cuidarte a través de “El Blog de Rosa”. Consejos útiles para mejorar el autocuidado.

Debemos hacer hincapié en la importancia de proporcionar información educativa sobre enfermedades, tratamientos, procedimientos y consejos de autocuidado. Esto ayuda a disipar mitos y promueve la toma de decisiones informadas.

Telecuidados: Las enfermeras podemos utilizar herramientas digitales para brindar atención y seguimiento a los pacientes a distancia como se ha demostrado durante la pandemia de la COVID-19.

Plataformas digitales de educación: Las enfermeras pueden utilizar plataformas digitales de educación para mejorar su formación y actualización en temas de salud.

RESUMEN

 El avance de las tecnologías ha cambiado al mundo de manera vertiginosa, siendo las tecnologías de la información y comunicación parte de la vida cotidiana de la mayoría de las personas. La educación es un área profundamente transformada por el uso de las tecnologías y la educación en enfermería ha tenido grandes avances gracias a esta, desde clases virtuales hasta el uso de simuladores son parte de las variadas herramientas que la tecnología pone a disposición para la formación del profesional en esta área. En este sentido, es importante destacar que parte fundamental del currículum de la carrera de enfermería es el Proceso de Atención de Enfermería (PAE). En consecuencia, teniendo en cuenta que el uso de las herramientas tecnológicas es una realidad del mundo contemporáneo, algunos programas de enfermería están construyendo estrategias educativas basadas en las tecnologías, para posibilitar un aprendizaje más integrado, con mayor equilibrio entre la teoría y la praxis de la enfermería y cuyo manejo resulta amigable. En virtud de lo anterior, el propósito de la presente investigación es compendiar lo relacionado con las herramientas digitales utilizadas en la actualidad para el proceso de enseñanza de la carrera de enfermería, especialmente del proceso de atención de enfermería. La investigación se desarrolló mediante una metodología de tipo documental bibliográfica bajo la modalidad de revisión. Entre las principales herramientas para la enseñanza en la carrera de enfermería y en especial del proceso de atención en enfermería, se destacaron la introducción del e-learning como mecanismo de enseñanza, por medio del uso de tecnología móvil, de las App´s y de simuladores clínicos. Se evidenció la importancia de la práctica clínica presencial, no obstante, estas herramientas tecnológicas son clave en la mejora de la calidad de la educación.